I Legoland med en ledsager

Jeg har for nyligt været i Legoland og tænkte, at jeg lige vil dele mine erfaringer med jer med hensyn til ledsagekortet og vis-hensyn-ordningen. Hvis I vil vide mere om ledsagekortet, kan I læse mit blogindlæg om det her: https://www.unbemerkt.eu/da/hvordan-faar-jeg-et-ledsagekort/

Når man har et ledsagekort, kan man tage en ledsager gratis med i Legoland. Som handicappet skal man betale den fulde pris. Så man viser bare ledsagekortet ved billetkøbet og får så udleveret begge billetter. Jeg er altid lidt bange for, at folk tvivler på, at jeg kan være handicappet, fordi autisme jo er et usynligt handicap. Men det hele gik helt fint, da jeg købte billetterne til mig og min ledsager.

Legoland har også en ekstra ordning, der skal hjælpe folk med autisme eller et andet skjult handicap: vis hensyn ordningen. Når man for eksempel har autisme, kan man henvende sig ved informationen i Legoland og spørge om vis-hensyn-armbånd. Med vis-hensyn-armbånd kan man undgå køen ved forlystelserne og komme ind via en speciel indgang eller gennem udgangen. Så vidt jeg ved, hænger vis-hensyn-ordningen ikke sammen med ledsagekortet. Vi blev nemlig ikke spurgt om at vise vores billetter eller mit ledsagekort. Medarbejderen spurgte kun meget høfligt, om han måtte spørge om, hvorfor vi havde brug for vis-hensyn-armbånd. Jeg sagde bare, at jeg havde autisme og det var helt fint. Så når man har angst, adhd, autisme eller noget andet, der gør, at man ikke kan holde til at stå i kø, kan man bruge vis-hensyn-ordningen… selv hvis man ikke har et ledsagekort.

Legoland har ved de fleste større forlystelser Q-bot indgange. Jeg er egentlig ikke sikkert, hvad man plejer at bruge dem til, men jeg tror, man kan købe en ekstra Q-bot billet for at kunne bruge indgangene og undgå en lang kø. I hvert fald er det sådan, at man kan bruge Q-bot indgangene, når man har et vis-hensyn-armbånd. Det er egentlig virkelig smart, men alligevel fungerede det ikke altid sådan, som jeg ville have ønsket mig det. Nogle gange var det svært at få medarbejderne til at se en. Og nogle gange virkede de også bare meget overraskede over at se nogle ved Q-bot indgangene. Vi blev for eksempel spurgt af en medarbejder ved indgangen, hvad hun kunne hjælpe os med. Vores armbånd var meget synlige, så hun kunne nemt have set, at vi bare skulle ind til rutsjebanen. Det er en meget lille ting at skulle forklare sig, men jeg var allerede lidt nervøs over at kunne bruge en anden indgang end alle andre og så ville jeg have ønsket mig, at medarbejderne havde haft helt styr på det.

Ved nogle forlystelser er der ikke nogen Q-bot indgange og vi oplevede faktisk også, at den bare var lukket en gang, men så kan man bruge udgangen eller snakke med medarbejderne. For det meste fungerede det meget fint. Nogle gange er det bare svært at få fat på medarbejderne. Og når køen ikke var særlig lang, valgte vi derfor nogle gange bare at stå i kø.

Personligt synes jeg, at det var lidt grænseoverskridende at have et vis-hensyn-armbånd. Jeg vil altid gerne være så ”normal” som muligt. Men det giver bare virkelig meget mening at have et vis-hensyn-armbånd som autist, fordi ellers mister man jo allerede energien efter to rutsjebaner. Sådan ville det i hvert fald være for mig, hvis der var lange køer. I starten var vi lidt usikre, hvordan det fungerede med de forskellige indgange, men man vænner sig virkelig hurtigt til det. Jeg synes i hvert fald, at det er en virkelig autismevenlig løsning Legoland har fundet med vis-hensyn-ordningen. Det gør dagen i forlystelsesparken meget nemmere for autister.
I kan læse mere om Legolands vis-hensyn-ordning her: https://www.legoland.dk/planlag-besoget/vis-hensyn/

UPDATE

Efter jeg skrev dette indlæg, var jeg i Legoland igen og lagde mærke til nogle flere ting. Så her er et lille update.

Den første forlystelse vi ville prøve, var Vikings River Splash. Den har en Q-Bot indgang, så det var dejligt, men vi kom til at vente i virkelig lang tid alligevel. Der var en familie med vis-hensyn-armbånd foran os i køen og de skulle allerede vente i lang tid. Da det så skulle have været vores tur, kom dem med Q-Bot hele tiden foran os. Det var virkelig forvirrende. Men efter noget tid vi fik så heldigvis en forklaring. Medarbejderen sagde, at der åbenbart kun må være en gruppe med vis-hensyn-armbånd i forlystelsen på en gang. Så vi skulle vente, indtil familien, der stod foran os i køen, var færdig. Der findes sikkert en forklaring, hvorfor det er sådan, men den forklaring kender jeg ikke, så jeg synes bare, det var virkelig irriterende. Det, jeg synes, var endnu mere irriterende, var dog, at der så pludselig kom en i kørestolen og hun fik lov til at komme til forlystelsen før os. Og det kan jeg ikke forstå. Det er meget frustrerende at have et usynligt handicap, fordi folk ikke kan se på en, at man har andre behov. Jeg blev faktisk virkelig stresset af at stå i kø i så lang tid og kunne ikke rigtig overskue det. Så vis-hensyn-ordningen var virkelig vigtigt for mig. Men jeg fik følelsen af, at der alligevel blev taget mere hensyn til folk med synlige handicaps, selvom Legoland teoretisk sætter meget fokus på at hjælpe folk med for eksempel autisme igennem vis-hensyn-ordningen. Det er fedt, at de tager hensyn til folk med synlige og usynlige handicaps, men så synes jeg, de skulle tage dem i den rækkefølge, de ankommer i, og ikke foretrække nogen.

Ved alle andre forlystelser var der ingen problemer og vi skulle aldrig vente i lang tid, indtil vi kom til LEGO Canoe. Der var det nemlig igen sådan, at der kun må være én gruppe med vis-hensyn-armbånd i forlystelsen på en gang. Jeg ved ikke, om det hænger sammen med, at det begge to er forlystelser med vand, men det er i hvert fald godt at vide, at ventetiden kan være lang der. Jeg er faktisk ret sikkert på, at det i det mindste ved Vikings River Splash kunne have været hurtigere bare at stå i den almindelige kø.

Det var lige de dårlige nyheder, men så er der også noget positivt. Jeg købte et sæsonpas og fordi jeg har et ledsagekort, kunne jeg få mit sæsonpas som et ledsagerpas. Og det betyder, at jeg ved hovedindgangen bare kan scanne mit sæsonpas ind to gange. Så behøver jeg ikke stå i kø for at få en billet til min ledsager, men vi kan bare gå ind med det samme.

Skriv en kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *